Verzendbeleid
Wij werken samen met DHL om jouw bestelling snel en zorgvuldig te bezorgen.
Levertijd
Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen geleverd.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace waarmee je je pakket kunt volgen.
Verzendkosten
Voor verzending binnen Nederland rekenen wij €4,95 verzendkosten.
Bij bestellingen vanaf €70 is de verzending gratis.
Voor verzending buiten Nederland rekenen wij €8 verzendkosten.
Bezorging
Je bestelling wordt bezorgd op het door jou opgegeven adres.
Niet thuis? Dan probeert DHL het pakket bij de buren af te leveren of wordt er een nieuwe bezorgpoging gedaan.
Lukt dit niet, dan wordt je pakket naar een DHL Servicepunt gebracht.
Je wordt hierover automatisch op de hoogte gehouden via de track & trace die je per e-mail ontvangt.
DHL Servicepunt
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling direct bij een DHL Servicepunt te laten bezorgen.
Wanneer je pakket bij een Servicepunt wordt afgeleverd, heb je 7 dagen de tijd om het op te halen.
Daarna wordt het automatisch retour gestuurd.
Drukte & uitzonderingen
Tijdens drukke periodes kan de levertijd iets langer zijn.
We doen altijd ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Vragen
Heb je een vraag over je bestelling?
Neem gerust contact met ons op via:
info@aylouaylou.nl