Algemene voorwaarden
Overzicht
Welkom bij AYLOU AYLOU. In deze voorwaarden verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar AYLOU AYLOU.
Door onze website te bezoeken en of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid.
Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze website.
1. Gebruik van website
Je verklaart dat je minimaal 18 jaar bent of toestemming hebt van een ouder of verzorger om gebruik te maken van onze website.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte, actuele en volledige gegevens bij het plaatsen van een bestelling.
2. Producten, maten en kleuren
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Houd er rekening mee dat kleuren kunnen afwijken door scherminstellingen en lichtomstandigheden. Pasvorm en uitstraling kunnen per persoon verschillen.
Eventuele maattabellen en beschrijvingen zijn indicatief.
3. Beschikbaarheid en collecties
Onze collecties en producten kunnen in beperkte oplage beschikbaar zijn.
Het toevoegen van een product aan je winkelmandje betekent niet dat het product gereserveerd is.
Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment te wijzigen of uit het assortiment te halen.
4. Bestellingen
Een bestelling is pas definitief nadat deze door ons is bevestigd en betaald.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of onjuiste gegevens.
Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze plaatst. Wij kunnen wijzigingen of annuleringen niet altijd garanderen.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief verzendkosten.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste betaalgegevens en het voldoen van de betaling.
6. Kortingscodes en promoties
Kortingscodes en acties zijn persoonlijk, tijdelijk en kunnen niet altijd gecombineerd worden.
Kortingscodes kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast.
Bij retourzendingen wordt alleen het daadwerkelijk betaalde bedrag terugbetaald.
7. Verzending en levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere externe factoren.
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van adresgegevens. Eventuele extra kosten door foutieve gegevens kunnen voor rekening van de klant komen.
8. Retourneren
Geretourneerde producten moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn, met aangehechte labels en indien mogelijk in de originele verpakking.
Wij behouden ons het recht voor om retouren te weigeren of een waardevermindering toe te passen als producten gebruikt of beschadigd zijn.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons retourbeleid.
9. Uitzonderingen
Voor gepersonaliseerde producten of producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden na opening, kan het herroepingsrecht vervallen, voor zover wettelijk toegestaan.
10. Wettelijke garantie
Je hebt recht op een product dat voldoet aan wat je daarvan redelijkerwijs mag verwachten.
Deze wettelijke rechten worden door deze voorwaarden niet beperkt.
11. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, waaronder teksten, beelden, logo’s en ontwerpen, is eigendom van AYLOU AYLOU of wordt met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan om deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
12. Links van derden
Onze website kan links bevatten naar externe websites.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of werking van deze externe partijen.
13. Feedback en content
Wanneer je vrijwillig feedback, reviews of content met ons deelt, mogen wij deze gebruiken voor marketing en promotiedoeleinden, tenzij anders overeengekomen.
Wij verwerken persoonsgegevens altijd volgens ons privacybeleid.
14. Verboden gebruik
Het is niet toegestaan om onze website te gebruiken voor illegale doeleinden, misbruik te maken van systemen of schadelijke software te verspreiden.
Bij overtreding kunnen wij toegang tot de website weigeren of beëindigen.
15. Aansprakelijkheid
Gebruik van onze website en producten is op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies als gevolg van het gebruik van onze website of producten, voor zover wettelijk toegestaan.
16. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze Servicevoorwaarden op elk moment aan te passen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
17. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
18. Contact
Heb je vragen over deze Servicevoorwaarden? Neem contact met ons op via:
Bedrijfsgegevens
AYLOU AYLOU
[Adres invullen]
[KVK nummer invullen]
[BTW nummer invullen]